“疫”路同行，用爱陪伴
志愿者 柏海燕
在面对新冠肺炎疫情的再次来袭时，甘肃省心理咨询师学会第一时间开展倡议活动，积极鼓励会员加入甘肃新冠肺炎疫情防控期间人文关怀热线志愿者，为有需要的居民提供人文关怀、心理危机干预服务。
这批志愿者队伍是由各市州、县区等政府、企事业单位的专业心理咨询师组成。本人也有幸成为其中一员，尽自己的微薄之力，共同抗疫。白天我们以饱满的热情、临战的状态，时刻准备为来电求助者给予心理的抚慰和疏导，晚上开展线上督导，针对问题进行讨论学习，以更加专业的态度做好人文关怀和心理危机干预服务。
在接线中，我们遇到过被居家隔离内心焦虑的社区居民，遇到过在社区服务但不被理解，心情低落的志愿者，也遇到过因疫情影响，门店被迫关门，为生计发愁，失眠焦虑的来访者，而作为志愿者的我们，耐心倾听，用放松减压、正向引导等方式，有针对性地进行心理疏导，提供心理健康相关知识和有关建议，调节来访者的心理应激反应，维护来访者的身心健康。
甘公网安备号62010202000890号
