此刻，需要我们与这座城市站在一起
志愿者 王晓红
因为卷土重来的疫情，出于对生命的热爱与保护，甘肃省心理咨询师学会发出倡议，并积极开展新冠肺炎疫情防控期间人文关怀和心理援助服务热线工作。志愿者们可以学以致用、勇敢出击、不畏艰险，为广大民众服务，实现助人自助的美好愿望。
我作为一名心理咨询工作者，积极响应，志愿参加了甘肃省新冠肺炎疫情防控期间人文关怀热线的接听工作。每日以人文的精神、积极的心态、平和的声音、时刻准备着接听热线，让求助者能够真实的感受到关怀、温暖、理解与感同身受的共情，帮助其平复心情、缓解压力、减轻焦虑，孤独、徘徊。
同时作为一名教育工作者感受到正值暑假碰上疫情，只好“宅”在家里。孩子们的暑假生活，暂时进入了居家防疫模式。面对疫情，除了注意防护，也要增强孩子的心理“免疫力”,合理排遣不良情绪。针对居家的这段时光里，如何让孩子们更多得感受快乐体验。我制作了宣传视频《疫情期间如何做好幼儿的心理疏导》整理宣传短文《如何增强孩子的心理“免疫力”》投放在网络中为家长朋友们提供了不同的帮助。
温故而知新，利用业余时间我不断的以多种形式自学心理学知识与技能，今年三月参加了甘肃省心理咨询师学会心理咨询师培训班的再培训再学习。在专业老师的辅导下，不断提升着自身的心理援助服务和危机心理干预水平。
7月20日，《关于新冠肺炎疫情期间人文关怀热线电话开通公告》得到了中央新闻单位驻甘肃记者联合会《央媒看甘肃》平台、中国甘肃网、甘肃电视台文化影视频道、视听甘肃、文明兰州今日头条、城关发布、天祝政法、甘肃省科学技术协会官网、网易新闻、奔流新闻、甘肃科普、甘肃省心理咨询师学会官网、甘肃太昊职业培训学校官网的大力支持。
7月27日，甘肃省心理咨询师学会运用网络形式针对本次“人文关怀”服务热线接听的流程和技巧，以及对于来电的分类处理和危机干预的相关问题进行了专业的督导培训、交流活动，崔珑老师讲解细致、注重要点、点点入微，收获感悟颇多，想为大家服务好，先要保持自己的良好心态。让我们在这样一个特殊的时期学习和成长，使我们更好的为自己和需要的人服务。
《甘肃省心理咨询学会人文关怀志愿者开展线上主题培训》新闻报道特别及时，我们9点10分结束的培训，11点30分就看到了甘肃省心理咨询师学会官网和公众号《心桥525》的报道，第二天央媒看甘肃、今日头条等新媒体作了全面报道。体现了人文关怀团队大爱无疆真情可贵的敬业精神。
7月23日和7月28日，甘肃省心理咨询学会会长莫兴邦老师通过中央新闻单位驻甘肃记者联合会官方抖音号、快手发布了第一集《疫情期间郁闷了》，快来听听莫老师怎么说？第二集《谈谈什么是人文关怀》视频，万人视看、千人转发，在社会各界引起了强烈反响。
我一直在想，莫会长的社会动员能力为什么如此强大，能在几小时之内建立起一支心理援助专业队伍，能在几小时之内安排志愿服务井然有序，能在几小时之内点对点服务，能在特殊时期出金点子，而且及时付出行动......是意识？是学识？是胆识？还是他的人格魅力？需要我们每个志愿者思考！才能领悟他的人生阅历......
莫会长曾说过，让別人快乐叫情商，让自己快乐那才叫人生。天顺其然，地顺其性，人随其变，一切都是刚刚好，那就是心光。”
不管现在处于什么阶段，都要把该做的事做好。不谈亏欠、不负遇见，情出自愿，事过无悔是最好的心态。助人先助己，活到老学到老，做一个发光体用力所能及的光芒温暖着我身边的人。
后疫情时代，你不止要安静的优秀，还要悄无声息的坚强，人生不一定要过的比别人好，但一定要过的比以前好。唯有强大自己才能够百毒不侵。
心向温暖，爱自有光。此刻，需要我们与这座城市站在一起，携手努力！请相信，这场战“疫”终将结束！
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