本网讯（记者昊霖）天灾无情人有情。7月18日，甘肃省武威市天祝县已进入静态防疫模式，严峻的疫情形势和超负荷的工作压力，不可避免地会引起人们焦虑、恐惧、抑郁、易怒等情绪，甚至出现躯体化症状。驱散人们内心的阴霾和抗击疫情志愿服务同时发力，还天祝一片安宁。就是本次志愿者服务的目标和任务。
现在的“静”是为了今后更好的“动”。静下来的高原小城依旧紧张有序,看得见的刚性严密管控措施，看不见的柔性温情心理服务，天祝防疫工作，志愿者风景线这边独好！为减轻疫情带来的心理伤害，减少社会焦虑、恐慌和失序，维护社会稳定，天祝县社会心理服务志愿者学会积极行动......
有些人靠近是一场灵魂的提升。心理一点通——心理热线吹响天祝好人集结号，凝聚志愿服务正能量。在中共天祝县委政法委的指导下，天祝县社会心理服务志愿者学会积极担当、全力以赴，主动作为，向社会招募了一批心理服务志愿者，向广大居民开放线上疫情防控心理志愿服务热线，免费提供心理倾听、心理咨询、情绪疏导、危机干预等心理援助志愿社会服务。
路上见识世界，途中认识自己。自心理志愿者招募公告发布以来，天祝县社会心理服务志愿者学会会长张金文同志，不忘初心，牢记使命。以一名共产党员的责任和担当，精心组织，周密布署，得到了社会各界积极响应，先后有8名专业心理咨询师、21名来自各行各业的心理学爱好者报名参加第1期热线服务，16名志愿者配合做好人文关怀工作，志愿者服务的行动正在如火如荼的开展。
高起点谋事，高效率办事，高水平成事。学会根据志愿者的能力和资质，以及求助者对心理服务专业度的不同需求，充分尊重志愿者意愿，划分专业心理咨询和心理倾听两种热线服务。为保证热线服务质量和效果，确保志愿服务阳光透明，学会开通“会长一键通”监督反馈服务，求助者意见可直达学会会长，并通过问卷形式积极收集各方意见和评价。截止7月31日，共接到专业心理咨询求助电话41余次，心理倾听电话27余次，为心理受困人员疏导焦虑、易怒等不良情绪，提供共情、倾听、陪伴等心灵赋能，切实化解疫情压力，筑牢心理“疫”线。 黑格尔说：一个民族有一群仰望星空的人，他们才有希望。
种树者必培其根，种德者必养其心。心能充电站——心理培训专业培训来赋能，资源分享巧充电。7月27日，经甘肃省心理咨询师学会疫情防控工作安排，学会副秘书长，兰州大学心理健康服务中心兼职咨询师，中科院青少年心理健康与教育专业研修生，共青团省委12355心理援助热线志愿者崔珑老师通过腾讯会议手机软件开展线上主题培训，主题为“抗击疫情，心理援助”人文关怀公益项目《心理热线设置与接听流程》，阐明热线设置的目的和意义，介绍接听热线的规范流程和实用技巧，梳理求助来电分类处理和危机干预的主要步骤。专业的经验分享，实用的技巧介绍，多情景的来电分析，对天祝县70余名参加培训的心战“疫”志愿者，是一场不可多得的优质、专业、精彩的岗前培训。
风雨中历练，战斗中成长。学会负责人在心理防疫志愿者微信群，积极共享心理学短视频、权威心理援助热线技术指南、高校新冠疫情下心理健康指导手册、心理科普知识等丰富专业的学习资源，让志愿者随时随地可以学习心理援助理论知识和实操技能，通过及时充电成长，不断提升志愿队伍心理防疫战斗力。无论是周密部署、科学防控、严格落实的防疫工作者，还是凡人微光、赤子热血、点亮爱心的战疫志愿者。
党旗天祝飘飘，华锐精神闪耀，这片英雄的大地，久经考验傲然挺立，厚重无声大爱深沉。扎根藏乡的天祝儿女，血脉传承的不竭力量，坚韧、崇善、团结、奋进，你永远可以相信，而她从未辜负信赖。
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