用真爱重建美好心灵家园
甘肃省心理咨询师学会心理援助队赴青海灾区纪实
“4·14”青海玉树大地震给当地造成了巨大的损失，灾区人们的心理处于高应激状态，容易出现各种心理及生理疾病，救援灾民不仅需要及时的、充足的医疗和生活物质的援助，更需要科学有效的心理援助。此时，进行及时的危机干预，心理疏导，人文关怀非常重要。进行心理教育，预防可能产生的替代性创伤，消除他们的恐惧心理和稳定情绪，帮助他们重新树立生活信心，重建心理家园。
本网讯（记者 周文馨）“老师，我们什么时候能住进自己的新家？什么时候能回到母校？什么时候能回到自己的家乡？什么时候能像以前一样在开满格桑花的草原上奔跑？怎样才能忘记“4·14”那天悲惨的地震场面呢？家乡什么时候才能变回以前的宁静？”
“玉树是圣地的草原，这次突然为什么变成这样？玉树的格桑花什么时间再次绽放？在“4·14”那天，我在教室里背书，突然来了很大的地震，我很害怕，我在玉树住了几天，晚上睡不着，白天吃不下饭？地震是怎样发生的？我们到了这里一切都感到陌生，感到寂寞，请告诉我怎么办？”
4月29日晚上7：30，在青海省海南藏族自治州卫生职业学校，甘肃省心理咨询师学会常务副会长兼秘书长、国家二级心理咨询师莫兴邦为玉树灾区的133名师生作了《用真爱重建美好心灵家园》的专题报告。
当莫兴邦讲到：“我们的国家叫中国，我们的民族叫中华民族，我们都生存在西部，很多的习惯、很多的礼节、很多的生活习惯、很多的宗教信仰都是一样的。”听着这些温暖的话，灾区的孩子们心扉打开了，学生们以写纸条的方式与莫兴邦交流。来自甘肃的心理咨询师志愿者和灾区藏族学生们的心融在了一起。
2010年4月28日，甘肃省心理咨询师学会、省职业与成人教育协会心理援助队抵达青海。心理援助队队长、国家二级心理咨询师莫兴邦首先向青海省中华职业教育社李辉福秘书长详细汇报了援助队的工作：一是领任务，青海发生7.1级大地震后，甘肃作为青海的兄弟省，应该从人道主义角度出发进行灾后心理援助；二是服务，甘肃省心理咨询师学会心理援助服务队一切服从青海省委、省政府抗震救灾指挥部的统一管理，统一在青海省中华职业教育社的安排下开展心理援助活动。
李辉福秘书长立即向上级作了汇报，就地现场办公，联系场地、开始组织人员。李秘书长详细介绍了藏族同胞的一些生活习惯和民族信仰等风俗，并协调懂藏族语言的青海乐平心理卫生咨询中心的心理咨询师志愿者一起工作。
4月29日上午，青海省中华职业教育社举办的首场心理援助报告会在青海省委党校举行，邀请甘肃省职业与成人教育协会培训中心副主任、省心理咨询师学会副会长兼秘书长、国家二级心理咨询师、甘肃省首批赴青海灾区心理援助队队长莫兴邦，为青海省职业教育系统、中小学藏汉回等民族教师作了《灾后心理援助与干预》专题报告，青海省民建副主委、青海师范大学教授王建民女士代表青海省致欢迎辞并作了简短、真挚的发言：感谢甘肃省心理咨询师学会、甘肃省职业与成人教育协会对兄弟省的帮助，刚讲完话后，因灾区有急事要办，就急赴玉树。
报告会由青海省中华职业教育社李辉福秘书长主持。
在报告会上，举行了简短而别开生面的仪式，由甘肃省心理咨询师学会心理援助服务队莫兴邦队长给青海省玉树灾区赠送了甘肃省职业与成人教育协会会长于忠正、省心理咨询师学会石怀川给灾区赠送的书法作品和画册。还将中国成人教育协会成人教育培训机构委员会和甘肃省心理咨询师及爱心人士募捐的学生文具、棉衣、棉被等物资一并移交转灾区。
讲座开始，莫兴邦主要针对灾后出现的自卑、厌学、注意力不集中、焦虑、情绪不稳定、恐惧、抑郁等症状，教师如何对灾区学生开展心理援助与干预进行了培训。莫兴邦在讲授中，就教师如何具有良好的沟通能力、教师应具备良好的情绪和心境，如何对学生采取心理健康疏导，对个体如何开展破冰活动、共建我们的家、轮回分享、快乐崇拜、放松训练、坚持就是胜利等训练活动进行了深入的阐述，并就如何开展团体心理援助、如何设计团体心理援助方案进行了深入浅出地讲解。
莫兴邦队长诙谐幽默的演讲，以理论为依据，结合大量的案例和人生哲理进行分析，赢得了全场经久不息的掌声。因这次讲座不同以往纯理论的教育教学模式，他和教师们积极现场互动，会场气氛热烈，并就教师提出的在与灾区孩子们接触时，应避免哪些方面的谈话内容？是否可以提及关于地震的话题？学习上尽量给灾区学生不要给压力吗？教师如何与灾区的孩子交流和沟通？西宁的学生和灾区转来的孩子如何沟通、有了矛盾怎么处理·对灾区学生在教学中是否可以避免教学大纲带来的枯燥内容？有一位老师问，她昨天上课时，在和灾区学生交流中发现部分学生在这次地震中，痛失亲人，教师不能提到“地震”、“灾难”、“死亡”等词，学生表现激动，如何更好地对这部分同学进行心理安抚？该说什么？不该说什么·灾后记忆力减退，无法安心于日常工作，精神恍惚，情绪波动反复、异常、易激动，如何解决？学生有严重的恐惧感，过度紧张、敏感、恐惧黑暗、抑郁、急躁不安、烦闷、不愿意与人交流、消极等症状，个别学生家属遇难，却没有悲伤等消极情绪的体现，表现麻木等。莫兴邦对这些问题都现场做了解答，解决了教师对灾后孩子的心理反应及其调适，解决了今后教师对很多孩子集体心理疏导和个别辅导咨询的困惑，教师们普遍反映，他们不仅学到了方法，而且解开了心结，给灾后心理出现的负性情绪处理指明了方向。莫兴邦老师的演讲得到了青海省与会教师的一致认可和好评。
上午报告会结束后，青海省委统战部杜宗兰副部长在百忙之中接见了甘肃省心理咨询师学会志愿者服务队，她说：“甘肃省心理咨询师学会、甘肃省职业与成人教育协会在青海地震后伸出了援助之手，我代表青海省委统战部、省中华职教社表示衷心的感谢。”还语重心长地说：“你们在青海期间还需要什么帮助，直接给我打电话。”莫兴邦队长说：“感谢青海省委统战部和省中华职教社对我们甘肃省心理咨询师学会心理援助服务队的大力支持，我们两省一衣带水，应该互邻相帮。”
莫兴邦队长还接受了青海日报、青海省电视台、青海“生活1+1”、西宁电视台夏度距离、西宁生活与法、西海都市报、西宁晚报等新闻媒体记者的采访。
下午，在杜部长的精心安排下，青海省委统战部派出专车，由李辉福秘书长统一协调，甘肃省心理援助服务队和青海省心理咨询师联合组成心理援助队，分批分组赴青海各地展开心理救援。首先甘肃省心理援助队队员、三级心理咨询师陈琳、邓丽萍、狄宝珍、王萍、颜宗国老师分别以讲故事和做游戏为主线，进行训练，在场的全体教师同样本着为灾区人民的感情前来学习的目的，学习热情非常高涨，积极主动，参与配合，出色地完成了为青海省灾区职业院校系统、中小学教师和青海省部分心理咨询师进行了《解手链》和《信任跌倒》个体心理干预和团队辅导训练。
上午刚刚做完长达3个多小时报告的心理援助服务队队长莫兴邦，没有来得及休息，在连水都没有顾上喝一口的情况下，又带领队员们兵分两组，一组急赴海南藏族自治州卫生学校，另一组留守西宁市为玉树灾区转来的教师和学生作心理辅导。
应海南藏族自治州卫生职业学校的邀请，在青海省中华职业教育社和乐平心理卫生咨询中心的支持下，莫兴邦队长带着甘肃省心理咨询师志愿者服务队员、三级心理咨询师何琼瑶、青海省藏族心理援助队员刚项尼玛、藏族姑娘心理咨询师祁乐平，还有青海省心理咨询师常和平、李洪柱、侯永晶、乔德平老师等，风尘仆仆、马不停蹄地经过3个多小时的长途跋涉抵达了海南藏族自治州卫生职业学校。
万校长介绍，这里有玉树灾区卫生学校藏医学专业的133多名学生和教师，这些孩子和老师大都是从死神手里抢回来的，并且很多人失去了亲人、同学和朋友，大家得到了党和国家以及社会各界爱心人士的大力支持和帮助。但还是有不同程度的心理创伤，地震已经过去20多天了，孩子们都已经得到了政府的妥善安置，但学校领导和老师们介绍说，他们对这些孩子根本无法管理，孩子们表现出上课注意力不集中，一节课只能完成二十多分钟的教学任务，有上课说话的、走动的、打口哨的、还有沉默的、一言不发的，针对这些问题，很有必要及时进行心理抚慰。
校方强烈要求心理援助队为他们的教师和来自玉树灾区的学生作团体心理疏导和个案咨询的报告，莫兴邦队长不顾疲劳，发扬连续作战的工作作风，感动了甘肃和青海的每一位队员。
心理援助队首先为海南州卫生职业学校全体教师作了《构建和谐校园、关注灾后教师心理健康》的专题报告，并现场解答了教师提出的问题。
有老师问，如何引导学生学习、生活、工作的主动性与自觉性？灾后学生厌学怎么办？我们学校来了100多名灾区的学生，虽说没有跟他们说过话，但从这一周对他们的观察，发现他们来到陌生的学校能和学校的学生融入到一起。从他们的带队老师那里了解到，100多名学生对震后还存在恐惧感。例如：进入教学楼，稍微有点晃动或有点大的声响，他们就感到非常恐惧。还有一名学生，这几天一直戴口罩，这是因为在重建家园的时候，他用手挖出了40多名学生的遗体，他来到这，在上课的过程中，会时不时地问我们老师：“老师，你有没有见过死人？”作为班主任的年轻老师，很想帮助这些学生，但对这些学生感情处理的方法太少，急需学习怎么去为这些学生进行心理辅导？灾区职业学校的学生，大多是对学习、生活失去信心的孩子，由此产生的对学习、对生活、对身边的事、人，均表现出麻木冷漠。面对这些麻木冷漠，作为班主任该如何唤醒他们？该从哪些方面着手呢？灾后职业学生处于心理从不成熟到成熟的阶段，在这一过程中有什么反应？如何引导？有什么关键注重的方面？在地震受到创伤后，又变换环境，学生们产生不同程度的焦虑、烦躁、情绪易激动、晚上休息不好、做噩梦、学生不能静下来听课等情况，老师应如何引导他们等问题……
莫兴邦队长耐心地给他们提供帮助，并紧扣职业教育学校的特点，从教育学、心理学、医学等方面一一作了解答，报告会长达2个多小时。校长与老师们认真听讲，做记录，虚心请教遇到的各种棘手问题，部分心理咨询师就如何疏导灾区孩子的心理问题还制定了切实可行的实施方案，使心理援助工作可以在灾区长期有效的持续跟进。
晚上7点30分，在海南州卫生职业学校，莫兴邦队长为玉树灾区的133名师生作了《用真爱重建美好心灵家园》的专题报告。
报告会现场，逐渐打开心扉的藏族学生们纷纷提问：在“4·14”青海玉树大地震后，失去了很多的同胞，大哥你有什么样的感想· 为什么亲人与朋友同学远离我而去？玉树的脸上何时才能带上微笑？我们的新家园什么时候会有？我们的新校园什么时候会有？学好藏医将来会有一个美好的人生道路吗？我能为重建家园做点什么呢？我们每一个藏族人都会说佛佑我藏，在发生地震时，佛佑我藏了吗？在世界上有佛吗？我们什么时候可以看到像以前那么美丽的玉树？为什么我们人生这么苦？莫兴邦富有哲理、委婉曲折而又巧妙地回答了学生们提问的有关问题。在互动现场，甘肃心理咨询咨询师学会援助服务队赠送给灾区学生的文具等学习用品更是活跃了气氛。
晚上9点30分报告会结束了，同学们带着满足的笑容、期待的眼神、依依不舍的表情、积极向上的心态，用藏族的礼节表示了他们真心的感谢。校长、副校长等听完报告会后，高兴地说：“昨晚有一位灾区的同学怕地震，抓着楼梯的护栏整整一夜，我们都看着她，学校很担心，听完这个报告，学生们静下来了，我们也就安心了，这场报告可以说是一场及时雨。”学校强烈要求甘肃心理咨询师学会援助服务队留下2名心理援助队员，帮助灾区孩子渡过难关。经心理援助队商议，由青海当地的心理咨询师留下来对学生们开展一对一的心理辅导。海南州电视台、共和县电视台对此次活动作了全程跟踪报道。
4月30日，应西宁市湟中职业技术学校的要求，在青海省委统战部副部长杜宗兰女士和中华职教社李秘书长的陪同下，甘肃省心理援助服务队全体队员赴湟中职业技术学校为150多名教师和玉树灾区来的14名唐卡专业班学生分别作了心理辅导，就《教师如何对灾后学生进行心理抚慰及心理干预常识》由莫兴邦队长和队员颜宗国作报告，在报告中回答了部分教师提出的问题。
例如：作为职业学校的班主任，压力大，对班上的管理严格了，部分学生不接受、厌学；管理放松了，部分学生又不重视学业、抽烟、逃课。如何对待这样的学生？再加上灾区的孩子来了，如何有效地管理班集体？对灾区家庭娇生惯养的学生，在校学习厌学、不吃苦，如何辅导教育？对灾区学生如何树立自信心与自主的品格应加以怎样的引导，有何常用的方法？心理援助队队员陈琳、邓丽萍、狄宝珍、王萍、何琼瑶分别对14名学生作了一对一辅导和团体心理干预游戏。
青海省委统战部副部长杜宗兰女士和中华职教社李秘书长也和灾区的孩子在一起完成了快乐的游戏。队员们通过讲解一些人生哲理、做人之道、处事方法、与人交流技巧等事实案例，启发了同学们的学习积极性及阳光的心态。游戏中团结的力量、信任与被信任的心理感悟等，孩子们玩得开心，还积极踊跃发言、提问，课堂气氛十分融洽，完全忘记了地震给他们带来的伤痛。同时，咨询师们还单独与班主任尼玛老师进行交流，了解学生家庭状况、学习情况以及灾后有何变化等，并对个别受伤害严重的学生进行了温暖爱心疏导。
心理援助队临走时，校长和部分教师、学生自发在校门口送援助队一行。湟中县电视台对此次活动也作了全程跟踪报道。
青海省中华职业教育社、青海乐平心理卫生咨询中心为了感谢及鼓励甘肃省职业与成人教育协会、甘肃省心理咨询师学会心理援助服务队 “一方有难，八方支援”的精神，特别制作了一面锦旗，上面写着“天灾无情人间有爱 放飞心灵真爱无疆”。
青海一行，甘肃心理咨询师学会援助服务队的队员们有着太深刻的记忆。从援救、安置、复课到重建，他们经受住了自然灾难造成的巨大悲痛和艰辛，也真切地沐浴了人间如春似海的真爱。这场洗礼中，他们渐渐成长，更加睿智、更加坚强，他们走过来了，他们站起来了，看看处处如火如荼的重建现场，宏伟蓝图，无不令队员们振奋，令他们欣喜，充满希望!
两省心理援助服务队志愿者们来灾区与您共度，是真情大爱的见证和凝结，也铭记着他们的心路历程，铭记着他们的点点智慧与心血，铭记着人们从悲痛阴霾走向阳光美好的时刻，体现助人自助的原则，共同印证“爱心传递真爱、真爱守护心灵”。
甘肃省心理援助服务队队长莫兴邦在他的灾区援助纪行上写到：让我们怀着这份真爱，点燃心灵的烛灯，祭奠告慰遇难的灵魂，让我们怀着这份真爱，共同感谢党和国家、感谢所有关爱我们的人们。同时，让我们也怀着这份真爱，传递真爱，勤奋学习，关爱他人，打开心灵的窗口，拥抱美好的生活，努力重建我们美好的家园和心灵的殿堂。让我们以阳光的心态，给我们的心灵种植春天的花园。
经历了“5·12”汶川大地震心理援助、“4·14”玉树大地震心理援助洗礼的甘肃省心理咨询师学会心理援助队的工作还在继续前行……
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