本网讯(记者昊霖)9月15日,为期三天的全省物业服务行业基层党务干部培训班在张掖市圆满结束。
甘肃省住建厅党组成员、副厅长赵晓颖,张掖市常务副市长葛永宏,张掖市住建局有关负责人,省住建厅房地产处、省物业管理协会负责人以及全省各市州县区住建部门、街道社区、物业服务企业党务干部90多名代表在张掖市主会场参加了培训学习,同时1500多名基层党务工作者在各市州县区分会场通过视频聆听了讲座。
省住建厅党组成员、副厅长赵晓颖对培训学习作了要求,张掖市常务副市长葛永宏在开班仪式上致辞,开班仪式由省住建厅房地产处处长杨仲泰主持。
本次培训班是根据省委组织部关于在两新领域开展培训的工作要求由省住建厅组织主办,主要任务是深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,推动落实中央、省委关于基层党建引领基层治理有关部署,落实省委“三抓三促”行动,加强“两新组织”在物业服务行业中进一步深入的一项重要工作和具体举措。主要目的是通过教育培训,帮助大家把握当前“两新组织”和物业服务行业党建工作的形势任务,充分发挥党建引领作用,深化党建联建,提升基层党员理论水平和能力素质,打造“红色物业”,促进全省物业服务工作更快更好的发展。
赵晓颖在讲话中,从全省物业服务工作取得的成绩、目前的现状、存在的短板弱项及下一步工作三个方面,提出了做好物业管理服务工作的重要意义和责任使命。要求各级物业管理部门党组织和党员干部要充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,加强政治学习,提高政治站位,提升思想认识,结合当前正在开展的主题教育活动和“三抓三促”行动,进一步创新工作思路,强化服务意识,努力开创我省物业服务行业高质量发展的新局面。
葛永宏表示,这次培训班主会场设在张掖,既是对我市物业管理工作的肯定和支持,也为我市同兄弟市州交流学习好经验好做法提供了机会、搭建了平台。我市将以这次会议为契机,创新服务理念,完善党建模式,以群众满意为出发点和落脚点,为群众提供更加优质高效的现代物业服务,推动城市生活品质持续提升。
培训期间,兰州大学马克思主义学院副教授李晓莉作了题为“物业企业党务干部如何发挥作用”的讲座辅导。她从学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想暨深入学习宣传贯彻党的二十大精神为主题,围绕“物业企业党务干部如何发挥作用”,从“坚持人民至上,坚持自信自立,坚持守正创新,坚持问题导向,坚持系统观念,坚持胸怀天下”六个方面,就物业从业人员如何加强党建工作,做好服务进行了阐述。
甘肃省心理咨询师学会会长莫兴邦博士以“心理疏导在物业服务中的作用”为题作讲座时说,要将党建工作和物业服务工作有机结合,要厚植中华民族共同体意识的文化自信,工作中关爱物业人员心理健康,以理性平和的人文心态拥抱“中国式现代化”,达到民众共同心理幸福。让心态文明助力生态文明,呈现心理文明。画出最大同心圆,寻求最大公约数,实现阳光甘肃全民健心。他从心理学角度诠释了物业行业从业人员如何调整心态,如何和业主交流,事例生动丰富,贴近工作,贴近生活,具有很大的启发性,让人受益无穷。
中国注册物业管理师讲师、清华大学客座教授唐晓林,围绕“党建引领打造物业规划设计”,从党建引领打造红色物业历史背景,党建引领,红色物业打造,党建引领红色物业打造规划设计,党建引领红色物业打造案例分析等几个方面给物业服务行业的党员干部和从业人员上了一堂生动的党建教育课。
庆阳市住建局房产服务中心物业指导科科长张丽娟接受记者采访时说,通过几天的党建学习和实地观摩,让我知道了如何做管理者,如何做好服务者。近几年,基层社区治理注重党建工作,开展了红色物业创建活动,通过培训一方面加强物业企业党建工作,发挥党建引领作用,转变观念,注重服务,另一方面发挥街道办事处和社区的职能,利用一些社区党建指导员在社区和物业企业交叉任职的便利,及时调解矛盾纠纷,让群众感受到红色物业“红在心、红在行”的温暖。
来自武威市的甘肃邦尼物业管理有限公司党支部书记朱璇听了三位教授的讲座后激动地说,这次学习受益匪浅,让我明白了学思想、强党性、重实践、建新功的深远意义。作为新时代的物业服务人要牢记物业服务初心,走好社区治理之路,要学习先进的管理知识,用心服务,从而做到我们的服务让每一位业主满意!
参加培训学习的定西市住建局物业管理科科长尚林林说,物业公司与业主矛盾频发,是物业管理工作的难点,通过党建引领,打造“红色物业”是解决这一难点的有效措施。通过物业基层党组织,可以拉近物业公司与业主之间的距离,化解物业管理和服务工作中产生的矛盾和问题,不断增强居民群众的获得感,幸福感、安全感。如果说社区是基层治理的“最后一公里”,那么物业管理与服务就是基层治理的“最后一米”。通过党建引领物业管理,打造共建共享共治的基层治理新格局是推动物业行业高质量发展的新要求。
尚林林告诉记者,省住建厅组织的甘肃省物业服务行业基层党务干部培训班,可以指导我们对物业行业怎么干才能通过党建引领打造“红色物业”,推动党建工作在物业行业落到实处,促进物业企业融洽与业主之间的关系,更好地为业主服务,把小区建设成广大业主安居乐业的幸福家园,使党的建设在物业领域走深、走细,走实。
培训期间,在主会场参加学习人员参观了中国工农红军西路军纪念馆,集中开展了“主题党日”活动。
同时,在甘州区美联国际小区、东湖小区、七九六润泉家园小区、顺祥嘉苑小区观摩交流红色物业建设运行管理情况。