新甘肃客户端兰州2月28日讯（新甘肃·甘肃日报记者朱婕 王虎）新冠肺炎疫情发生后，为有效预防和减轻疫情给公众带来的心理影响，甘肃青年防疫志愿服务总队心理援助支队充分发挥专业优势，通过开通心理干预绿色通道、搭建网络服务平台等方式，向社会公众提供心理援助服务，积极构建战“疫”心理防线。
甘肃省青年防疫志愿服务总队心理援助支队经过动员和筛选，迅速组建了由239名心理援助专家学者组成的团队，指导14个市州和86个区县分别成立了心理援助服务大队，并抽调30名志愿者驻守12355心理援助热线。组织撰写发布《甘肃省新型冠状病毒肺炎应急心理危机干预指南》《抗疫心理援助热线的告知书》，编制《甘肃省青年防疫志愿者总队心理建设问卷》，并撰写调查报告。安排500多名心理援助志愿者24小时轮流值班，接听、回复近2万人次的咨询。通过互动教育平台讲授“疫情防控中普通人心理适应及自我调解”“疫情防控中志愿者的心理工作方法及心理调整”“疫情期间社区一线防控人员的心理防护”等课程。服务队成员还在各地积极参与其他疫情防控志愿服务工作，受到了一线抗击疫情人员和志愿者的肯定。
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