周丽是甘肃省青年防疫志愿者服务总队心理援助支队队员。她在疫情爆发后，积极响应政府疫情防控工作的统一部署，发挥专业优势，主动作为，通过开通公益心理咨询热线，组建了一个心理热线支援小组，有15 位心理老师，两个督导老师，每天排班制对西部创客，白银路街道，正宁路社区和徐家巷社区开展心理热线电话，服务受疫情影响出现错误认知而产生负性情绪的群众服务。同时开展微信网络课程，针对社区一线工作人员从工作状态生活家庭关系等多个角度进行心理辅导。受邀对甘肃省司法厅基层司法工作者和社区矫正对象近两万人，从疫情应激到认识压力预警信号，熟悉压力应对方法。调节认知，转换负性情绪，保持乐观心态，积极快乐生活进行心理援助。
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