编者按：6月19日，甘肃省科学技术协会第八届委员会第二次会议在兰州召开。中共甘肃省委常委、省委秘书长王嘉毅出席并讲话；副省长、省科协主席张世珍主持会议；中国科学院院士、省科协副主席赖远明，中国工程院院士、省科协副主席王锐，省委副秘书长王春江，省政府副秘书长贾宁出席会议。第八届委员会委员及有关学会、协会、企事业科协负责同志，省科协机关及所属事业单位负责同志等100余人参加了会议。甘肃省科协党组书记、副主席陈炳东代表第八届常委会作工作报告；会议审议通过了第八届常委会工作报告；工作报告第六部分《纵深推进科协系统深化改革，持续拓宽科协组织和网络和职能》中提到，省心理咨询师学会、省项目管理协会等通过改革内部治理结构，加强办事机构实体化、秘书长专职化建设，有效激发了内生动力和发展活力，在承接政府转移职能、服务经济社会发展、助力脱贫攻坚等方面发挥了很好的示范引领作用。甘肃省心理咨询师学会提交的《最美防疫志愿服务组织》材料在会上交流。学会会长莫兴邦参加大会。现将交流材料发布出来，以飨众位。
最美防疫志愿服务组织
2020年春节，新冠肺炎的疫情来得急促而又迅猛，1月25号甘肃省启动重大突发公共卫生事件一级响应。甘肃省心理咨询师学会通过网络全面筛查、精心挑选，组建了由239名心理咨询师组成的心理援助专业志愿者团队。
一、编辑防疫指南
1月26日开始，甘肃省心理咨询师学会志愿服务队以高度的使命感和责任感，迅速行动、组织专家、加班加点，完成了《甘肃省新型冠状病毒肺炎应急心理危机干预指南》。通过甘肃省心理咨询师学会网站和学会公众号向全省心理援助志愿者发布了抗疫心理援助热线的告知书。点击转发人数二万多人，为一场没有硝烟的遭遇战贡献了智慧和正能量。
二、组建援助队伍
为防控新冠肺炎疫情，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，保障人民群众身心健康。甘肃省科协八大委员、学会会长莫兴邦受命担任了共青团甘肃省委青年防疫志愿服务总队心理援助志愿服务支队队长。根据志愿者报名情况，通过网络筛查，精心挑选，组建了由239名专业心理援助的专家学者团队，协调、指导组建了甘肃14个市州86个县区的心理援助服务大队。共青团甘肃省委抽掉30名心理援助队的志愿者开启了12355心理援助热线。开设了心理援助在线直播课程，共有4名专家通过网络授课5节，莫兴邦会长参与了课程设计并主张两个课时，课程最大听课人数超过600人，累计听课人数2132人次，网络播放3341次。搭建了电话咨询和在线心理咨询热线，疫情期间，团队成员全省累计接听电话1.63万人次，网络沟通2.11万人次，第一时间满足了线上线下服务陇原大地民众心理服务需求，做到“守土有责、守土担责、守土尽责”，起到了戴好“心灵口罩”的人文效果。甘肃电视台等媒体多次报道了服务队开展疫情防控志愿服务活动。
三、积极舆论宣传
服务队6次接受了中新社记者采访，三次接受《甘肃日报》记者采访，采写的《疫情催生“不见面服务”》、《海内外多地音乐人“声”援武汉》、《甘肃培育“云消费”引传统行业“触手”线上平台》《驱散心理“阴霾” 筑起防疫“心”战线——甘肃省心理援助志愿者倾力守护群众心理健康》《疫情防控常态化条件下恢复正常生活工作秩序50问》等文章被30多家中央和全国各地媒体转载。在抗击疫情的特殊时期对民众的心理抚慰起到了积极作用。团队接受了甘肃广电总台文化频道记者陈喜平专访，以《疫情防控 甘肃心理疏导志愿者服务队在行动》专题报道。《团结报》头版图片新闻报道甘肃省心理咨询师学会志愿服务队开展心理援助新闻活动。
四、开展问卷调查
为充分发挥社会团体的专业力量，切实履行各级部门的社会责任，由甘肃省科协军民融合学会联合体智库、甘肃省心理咨询师学会组织本省专家学者编制《甘肃省青年防疫志愿者总队心理建设问卷》《疫情期社区疫情防控调研报告及社区治理问卷》面向全省民众开展以手机微信方式进行的调研活动。自2020年2月8日08时起发布，截止2月14日18时，累计参与调查人数6937人，回收有效答卷数量6937份，回收率100%。二份调查报告《甘肃省2020年新型冠状病毒感染的肺炎疫情期民众心理与行为情况调研及心理建设报告》和《甘肃省2020年新型冠状病毒感染的肺炎疫情期社区疫情防控调研报告及社区治理对策建议》已呈送省委省政府、省科协等相关部门，为相关部门研判疫情和决策提供了科学依据，取得较高评价。二份报告《社科纵横》2020年2月、3月分别作为本刊特稿刊登。
五、协助总队工作
服务队成员除了顶层设计甘肃各地心理援助工作以外，还积极承担甘肃省青年防疫志愿者服务总队的相关协调工作，协助总队成员一起编辑疫情简报20多期。赴榆中欢送为赴武汉运送70吨物资的志愿者、赴兰大一院、省人民医院、兰州市社区、街道、公安、交警、甘肃省人民医院等机构慰籍医护人员并赠送西瓜，乳制品、大枣、口罩、消毒物资......
六、网络课程讲授
2月12日、13日晚20:00，甘肃省心理咨询师学会志愿服务队队长莫兴邦、队员路华博士，分别通过Cctalk互动教育平台，为大家分享《疫情防控中普通人心理适应及自我调解》《疫情防控中志愿者的心理工作方法及心理调整》《疫情期间社区一线防控人员的心理防护》，2600人在线聆听了讲座，取得了良好的传播效果。
七、报道疫情新闻
紧跟疫情变化和中央和地方政策，甘肃省心理咨询师学会志愿服务队为做好疫情防控和经济社会发展工作中志愿服务的定位和统筹，组织志愿者，成立网络信息整理分析及宣传组，紧盯互联网舆情，汇总网络资讯，准确高效完成网络宣传任务，并利用微信、微博传播引导公众不信谣、不传谣。在石墨文档的协作平台上，共采编信息700余条，推荐简报21条。疫情期间，共通过微信公众号推送发布疫情相关内容174篇，总阅读量超过24万，最高单篇阅读量超过4.8万。微博推送疫情内容55篇，浏览量超过4.3万。同时，学会编辑疫情防控工作简报52期。
疫情期间，在做好心理援助志愿服务工作的同时，莫兴邦队长作为《团结报》记者，通宵达旦工作，一月多来，为《团结报》、兰州文明网等采写全省抗击疫情新闻稿件100多篇，图片200多幅。报道了兰州等14个市州服务支队开展心理援助的情况和基层志愿者崔珑等50多位志愿者开展心理热线、个人咨询的感人事迹。
八、做好社区心理防控
基层是联防联控、群防群治的第一线，也是复工复产的第一线。服务队心理援助志愿者把重心转移至复工复产、社区防控、关心关爱医护人员心理援助，以咬定青山不放松，不破楼兰终不还的心愿，编制《社区疫情防工作手册》，为后期构建社区治理体系建设和社区治理能力现代化提出建议和对策。
2020年4月，甘肃省心理咨询师学会志愿者服务队获共青团甘肃省委、甘肃省青年志愿者协会《甘肃省优秀防疫青年志愿者集体》。
当下，春暖花开，武汉开城，白衣带甲，英雄凯旋！他深信，在抗疫期间的大家为美好未来而发出的“心理共振”，必定会共振出一个美好世界，必定会共振出一个势不可挡的中华复兴！
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